旅游交通：全程空調(diào)專列臥鋪，當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車。
住宿標(biāo)準(zhǔn)：舒適型酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間（空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間）；如遇單男單女，無法拼房時(shí)安排三人間，單住的客人，請(qǐng)自補(bǔ)單房差。
用餐標(biāo)準(zhǔn)：7 早 17 正，正餐十人圍桌，八菜一湯，人數(shù)不足 10 人，酌情減少菜品。（因是團(tuán)隊(duì)用餐，不吃不退，火車上不含餐，有餐車可提供盒飯，價(jià)格約 20-30 元一份）。

由于景區(qū)門票政策，各年齡段門票差異較大，門票均不包含，為了保證各位游客均能享受到相應(yīng)的優(yōu)惠政策， 現(xiàn)將景區(qū)門票列出，請(qǐng)各位根據(jù)有效身份證年齡（精確到年月 日）出團(tuán)后交給導(dǎo)游。
特別提醒：必須使用本人身份證原件方可享受門票優(yōu)惠政策。
1、不含自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用；
2、不含不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理。酒店非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、 付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等費(fèi)用；
3、不含行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車、動(dòng)車票等費(fèi)用；
4、不含酒店內(nèi)兒童早餐費(fèi)用及兒童報(bào)價(jià)以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；
5、不含購(gòu)物場(chǎng)所內(nèi)消費(fèi)；
6、旅游意外保險(xiǎn)不包含：因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用，均由客人自行承擔(dān)！
7、不含因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。

1、凡身體健康、心態(tài)樂觀的中老年朋友均可參加，有嚴(yán)重心血管疾病、高血壓、哮喘病等突發(fā)性疾病及精神病、傳染病 患者謝絕報(bào)名，如隱瞞病情，發(fā)生任何問題，旅行社和導(dǎo)游不承擔(dān)任何責(zé)任！65 周歲-70 周歲（含）老年人報(bào)名參團(tuán)，務(wù)必提供由其子女簽字確認(rèn)的健康證明和免責(zé)告知書，如無法提供就必須子女陪同游覽；75 周歲以上老人報(bào)名參團(tuán)必須由 70 周歲以下正常年齡游客陪同，
并簽署健康證明及免責(zé)告知書，否則無法參團(tuán)。
2、報(bào)名必須簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》《旅游報(bào)名表》《老年人出游安全說明書》《旅游者健康狀況確認(rèn)書》。
報(bào)名條件：有嚴(yán)重高血壓、心臟病、哮喘病等易突發(fā)疾病及傳染病、精神疾病患者謝絕參加，如有隱瞞病情者后果自負(fù)，75 歲以上老年人須 60 周歲以下兒女或親屬陪同！
1、請(qǐng)參加本次活動(dòng)的老年朋友攜帶好身份證、老年證、離休證及老年有關(guān)其它證件，否則不能享受門票優(yōu)惠政策，證件優(yōu)惠不能重復(fù)使用。
2、以上行程為參考行程，作為合同附件，屆時(shí)在保證不減少景點(diǎn)、不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，旅行社可根據(jù)實(shí)際情況和專列時(shí)刻點(diǎn)對(duì)行程順序做出相應(yīng)調(diào)整； 專列具體開行、抵離時(shí)間、車次以鐵路局最后命令和站內(nèi)調(diào)度為準(zhǔn)；若專列晚點(diǎn)或早到，旅行社并無違約，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整，并不減少景點(diǎn)，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償；因?qū)Ａ姓咝栽蚧蛘呓M團(tuán)人數(shù)未達(dá)到專列人數(shù)，使專列未能成行，則改走正班車或者全款退款。
3、專列的車容車貌、設(shè)施、衛(wèi)生、沿途站點(diǎn)加水、開水供應(yīng)和餐車服務(wù)均由鐵路部門負(fù)責(zé)，不屬于旅行社范疇，若有意見和建議可向列車員反應(yīng)或撥打 12306 自行向鐵路主管部門反映。
4、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理；游客因個(gè)人原因臨時(shí)放棄游覽、用餐、住宿等，造成實(shí)際損失的我社一概不退費(fèi)用。
5、嚴(yán)格執(zhí)行《旅游法》規(guī)定。餐廳、長(zhǎng)途中途休息站、碼頭、車站、商業(yè)街等地的商店，景區(qū)或
者酒店等提供的商店不屬于旅游法所指的購(gòu)物商店，購(gòu)買商品自行負(fù)責(zé)；請(qǐng)游客切勿誤解，此類投訴我社無法受理，敬請(qǐng)諒解。
7、由于旅游產(chǎn)品服務(wù)是生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的無形產(chǎn)品， 自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復(fù)雜多樣性的特點(diǎn)；請(qǐng)游客在當(dāng)?shù)胤?wù)有何不滿意之處，敬請(qǐng)及時(shí)告知全陪導(dǎo)游或撥打我社投訴電話：0971-8120072以便在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，及時(shí)處理。
8、為保證我們的服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)游客在游覽結(jié)束之前，本著公平、公正、實(shí)事求是的原則認(rèn)真填寫《游客服務(wù)質(zhì)量反饋書》，恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭(zhēng)議及與意見單不符合的投訴。
9、其他有關(guān)事項(xiàng)見補(bǔ)充協(xié)議。

此款內(nèi)容均作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款
1、行程說明：
（1）主要景點(diǎn)最少實(shí)際游覽時(shí)間，以行程中景點(diǎn)標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
（2）本社有權(quán)更改往返進(jìn)出地點(diǎn)，調(diào)整游覽行程先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低，準(zhǔn)確行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
（3）若專列不成形，可改正班車或者其他班期出行，不屬于旅行社違約。
2、健康說明：本次專列長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦 和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病 史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外 險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀 況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī) 療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意；
①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參
加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》；
②本次專列配備一名保健顧問，僅在專列火車上接受游客的病情問診，不負(fù)責(zé)治愈，無法單獨(dú)提供專列火車下的隨團(tuán)醫(yī)療和急救服務(wù)，無法為每位游客提供一對(duì)一服務(wù)；游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療；
③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；
④個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
3、保險(xiǎn)說明：旅行社已經(jīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客購(gòu)買旅游人身傷害意外險(xiǎn)，為自己提供全方位的保障。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社投保，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。
旅游人身意外傷害險(xiǎn)（請(qǐng)關(guān)注各保險(xiǎn)公司對(duì)于投保游客年齡的限制，對(duì)于 70 歲以上游客，有的保險(xiǎn)公司不接受投保，有的保險(xiǎn)公司是賠付減半，80 歲以上游客保險(xiǎn)公司一般是不接受投保），游客自行繳費(fèi)即為該保險(xiǎn)的投保人和受益人，由保險(xiǎn)公司對(duì)游客受到的意外傷害進(jìn)行承包，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件 直接致使身體受到的傷害】。游客認(rèn)真閱讀旅游人身意外傷害險(xiǎn)的具體條款并無異議后，自己在保險(xiǎn)公司購(gòu)買或委托旅行社代為購(gòu)買。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任；治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。
4、不可抗力免責(zé)說明：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5、專列申報(bào)開行說明：旅行社已經(jīng)按照正常的專列申報(bào)程序向鐵路部門申報(bào)本次旅游專列，如遇鐵路部門政策性因素、車輛調(diào)配因素、國(guó)家突發(fā)事件征用鐵路資源等情況，專列超員或者人數(shù)不夠的情況下，專列不予開行，我社有權(quán)在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下改走正班車，增加費(fèi)用由我社自行承擔(dān)。專列因中國(guó)鐵路總公司列車編排等原因，造成提前或延后出發(fā)，本社提前 3 天通知；如專列無法開行，本社提前 5 天通知，專列具體出發(fā)時(shí)間及?？奎c(diǎn)以鐵路總公司最終批復(fù)為準(zhǔn)！列車早點(diǎn)晚點(diǎn)造成的影響屬于不可抗力因素上述原因本社均不承擔(dān)任何違約責(zé)任；特別備注：
由于專列的特殊性，關(guān)于專列，客人退團(tuán)收取損失如下:
收取旅游定金后且在出發(fā)前 25 天以上退團(tuán)的收取全額定金作為損失，但最高不超過總團(tuán)款 20% ;出發(fā)日期前 15～24 天退團(tuán)收旅游費(fèi)用總額 30% ;
出發(fā)日期前 7～14 天退團(tuán)收旅游費(fèi)用總額60%;
出發(fā)日期前 7 天以內(nèi)退團(tuán)收旅游費(fèi)用總額80% ;
出團(tuán)當(dāng)天退團(tuán)收取旅游費(fèi)用總額的 100%。
游客可在出發(fā) 3 天前更換出游人員，不承擔(dān)任何損失。
以上條款為旅游合同的補(bǔ)充約定，如與主合同約定不一致的，以本補(bǔ)充約定為準(zhǔn)。
備注：專列是鋪位全程買斷的旅游包車，火車票無法退票、改簽，所以在出發(fā)前兩周內(nèi)退團(tuán)或行程中離團(tuán)，均不退火車票費(fèi)用。
6、中途退團(tuán)說明：行程中因身體不適或意外受傷等原因，無法參加后續(xù)行程而中途退團(tuán)的游客，自行承擔(dān)返程交通費(fèi)用。

1、此次活動(dòng)僅有隨專列保健醫(yī)生服務(wù)，不隨團(tuán)隊(duì)服務(wù)，藥物需自理，您也可以視情況自帶，尤其是特殊藥品需自帶，由于是長(zhǎng)途旅行，建議自帶毛巾、牙刷、拖鞋、肥皂、衛(wèi)生紙、細(xì)繩等生活必須品以備用。
2、請(qǐng)您妥善保管好自己的錢財(cái)和貴重物品，在賓館須寄存的請(qǐng)告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游幫忙辦理寄存手續(xù)，外出游覽貴重物品請(qǐng)隨身攜帶。
3、由于地區(qū)差異，各地品味及風(fēng)俗習(xí)慣不一，我們會(huì)盡量安排可口的飯菜，可能不如您家里或您居住的城市口味，還請(qǐng)您諒解。
4、景區(qū)旅游期間或自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)小心謹(jǐn)慎，建議結(jié)伴而行，請(qǐng)不要和當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突，夜晚盡量不要外出，以免發(fā)生不必要的麻煩，切忌不可購(gòu)買路邊小販的不潔食物，以免影響您的健康。
注意事項(xiàng)：
1、西北地區(qū)屬于大陸性干旱氣候，晝夜溫差大, 不同季節(jié)、不同海拔區(qū)域氣候差異顯著。氣溫乍暖乍寒，故請(qǐng)注意及時(shí)增減衣服，做好預(yù)寒及防暑工作。一般來說夏季旅游仍需準(zhǔn)備外套或羊毛衫。
2、西北部分地區(qū)海拔較高，紫外線照射強(qiáng)烈，所以請(qǐng)帶好防曬物品，同時(shí)應(yīng)配備清熱防暑的藥物或沖劑，一定要多喝水以防中暑。
3、西北氣候干燥且風(fēng)沙大，建議您多注意飲水、準(zhǔn)備支潤(rùn)唇膏在身邊。西北地區(qū)夏季炎熱，因此高倍數(shù)防曬霜、遮陽傘、帽子、旅游鞋一樣都不能少。
4、在旅游時(shí)部分景點(diǎn)須下車行走、爬山或騎馬，建議您在出發(fā)前準(zhǔn)備一雙舒腳便于行走的鞋。
5、注意時(shí)差：新疆與北京等內(nèi)地城市有兩小時(shí)時(shí)差。
6、新疆景色奇麗壯美、景點(diǎn)繁多豐富，如果您有數(shù)碼電器隨身攜帶，請(qǐng)務(wù)必在旅館內(nèi)充足電。
7、新疆素有“瓜果之鄉(xiāng) ”之稱，到新疆吃水果是一大樂事，但千萬不要在吃完水果后喝熱茶，以免造成腹瀉。
8、西北人嗜辣，吃羊肉，且那里水質(zhì)較硬，有些游人會(huì)不習(xí)慣。最好備些常用藥如黃連素、瀉立停、藿香正氣水及感冒發(fā)燒藥品等。
9、新疆屬于少數(shù)民族聚居地區(qū)，各少數(shù)民族有其獨(dú)特的宗教信仰。請(qǐng)游客注意尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣，以數(shù)民族接觸不當(dāng)眾尋問或談及其宗教信仰，以免造成不必要的誤會(huì)。

旅游健康承諾書
承諾人姓名：
身份證號(hào)：
法定監(jiān)護(hù)人：
住址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本人報(bào)名參加編號(hào)為 《境內(nèi)旅游合同》中列明的旅游團(tuán)，該團(tuán)定于【2025】年【 】月【  】日出發(fā)，【 2025】年【  】月【  】日返回，行程共計(jì)【   】日。依據(jù)誠(chéng)實(shí)守信原則，現(xiàn)就行程中的個(gè)人健康注意事項(xiàng)貴司工作人員已如實(shí)詳盡地向本人告知，本人完全理解，特向貴司鄭重承諾如下：
1、本人清楚知悉自已的身體健康狀況，出發(fā)前對(duì)本次旅游行程已經(jīng)做過綜合分析判斷與充分的了解，認(rèn)為自身身體健康狀況能完成承擔(dān)本次旅行所帶了的健康風(fēng)險(xiǎn)。
2、本人承諾適合參加本次旅游團(tuán)行程全部活動(dòng)，本人能夠完成旅游全部行程并隨團(tuán)返回。
3、本人身體健康，本人已將旅游行程前自身健康狀況如實(shí)告知旅行社，如本人隱瞞個(gè)人疾病和身體狀況，堅(jiān)持參加禁止性、限制性、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)、與本次旅游團(tuán)不相適宜的游覽活動(dòng)導(dǎo)致意外發(fā)生，本人自愿承擔(dān)因自身行為而造成的生命、健康風(fēng)險(xiǎn)，由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，由本人自行承擔(dān)。同時(shí)承擔(dān)因本人行為給公司造成損害賠償責(zé)任。
4、本人自愿放棄在旅游行程中，相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)（包括但不限于過山車、駕駛摩托艇、潛水、劃水、滑雪、跳傘、攀巖、賽車、探險(xiǎn)、賽馬、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等具有刺激性、危險(xiǎn)性的旅游活動(dòng)項(xiàng)目）禁止兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此活動(dòng)的項(xiàng)目，因本人自愿放棄參加的項(xiàng)目旅游團(tuán)費(fèi)不退；對(duì)兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此禁止性、限制性等活動(dòng)項(xiàng)目的，本人根據(jù)自身健康遵守相關(guān)制度、規(guī)定，若因本人堅(jiān)持參加禁止性、限制性活動(dòng)項(xiàng)目所發(fā)生的全部后果與法律責(zé)任均由本人自行承擔(dān)。
5、在旅游過程中，本人因身體健康不適或其他原因?qū)е卤救瞬荒苋客瓿陕糜涡谐?，或需貴司協(xié)助提前返回國(guó)內(nèi)，本人自愿承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。因自身原因中途退出旅游行程的團(tuán)費(fèi)不退，因提前結(jié)束行程產(chǎn)生的全部費(fèi)用由本人自行承擔(dān)。
6、本人承諾無不適宜參加旅游團(tuán)行程以及項(xiàng)目的慢性疾病，本人承諾在旅
游過程中因自身突發(fā)疾病或患有慢性疾病導(dǎo)致的一切損害后果，由本人自行全部承擔(dān)。均與旅行社無關(guān)。
7、本人承諾在旅游過程中做好自我健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，并密切監(jiān)測(cè)健康狀況；出現(xiàn)癥狀加重時(shí)，及時(shí)向?qū)в握?qǐng)求援助，在導(dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級(jí)合格或者二級(jí)合格以上醫(yī)院就診，費(fèi)用由本人支付。本人隱瞞自身健康狀況不能真實(shí)、及時(shí)向?qū)в畏礉⒌?，由此造成的自身生命、健康風(fēng)險(xiǎn)由本人自行承擔(dān)。
8、本人承諾清楚明確新型冠狀病毒感染由“乙類甲管”調(diào)整為“乙類乙管”，并自覺遵守執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策。旅行過程中因新冠感冒所引起的身體不適和突發(fā)疾病所造成的后果和費(fèi)用由本人自行承擔(dān)，與旅行社無關(guān)。
9、本人承諾本次旅游行程出發(fā)前無新冠感冒所引發(fā)的發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，至參加本次旅游團(tuán)之日已治愈 天。本人核酸檢測(cè)或抗源檢測(cè)為陰性，對(duì)參加本次旅游團(tuán)行程自身健康無任何障礙。因本人虛假承諾造成旅游行程中自身健康、生命風(fēng)險(xiǎn)的，本人自愿依據(jù)民法典對(duì)自甘風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)定，承擔(dān)全部法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
10、本人承諾在出發(fā)前已經(jīng)足額購(gòu)買了旅游意外保險(xiǎn)。
本人個(gè)人身體健康承諾：

貴司對(duì)上述所有條款給予本人清楚明確的解釋與說明，本人作為成年人對(duì)健康承諾書所承擔(dān)、面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)與后果清楚、明確，本人已閱讀并完全理解各項(xiàng)條款的含義以及所要承擔(dān)的法律責(zé)任。如產(chǎn)生糾紛，以本承諾函中本人的承諾為準(zhǔn)。（建議由游客手寫，抄一遍）

承諾人（簽字）： 年 月 日

法定監(jiān)護(hù)人： 年 月 日

旅行社責(zé)任險(xiǎn)及旅游意外傷害險(xiǎn)；

甘肅絲綢之路國(guó)際旅行社安全告知書
為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知：
尊敬的客人：
感謝您選擇甘肅絲綢之路國(guó)際旅行社的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請(qǐng)您在參團(tuán)前仔細(xì)閱讀。
一、參團(tuán)前準(zhǔn)備事項(xiàng)：
1．根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驕?zhǔn)備應(yīng)時(shí)衣物用品
⑴不同的景點(diǎn)氣候多變，老年人易受涼感冒，所以衣服要帶夠，以便隨時(shí)增減。穿旅游鞋，請(qǐng)酌情帶防曬霜、太陽帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等；上年紀(jì)的人帶上手杖；山區(qū)不宜打傘,請(qǐng)自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的東西請(qǐng)妥善保管；
⑵某些娛樂項(xiàng)目只有穿長(zhǎng)褲才適合，因此女游客不要僅帶裙子，長(zhǎng)袖衣褲都必不可少；
⑶到野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會(huì)令動(dòng)物不安。同時(shí)，盡量穿長(zhǎng)袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲叮咬；
⑷因乘坐火車時(shí)需經(jīng)常上下鋪，尤其老年人會(huì)經(jīng)常起夜，因此長(zhǎng)時(shí)間乘坐火車時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋；
⑸參加火車團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品者請(qǐng)自備好洗漱用品。
2．提前檢查身體，自備藥品
⑴在臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。平時(shí)需要用藥治療者，出游時(shí)切不可遺忘服藥；
⑵為防止水土不服，還要帶些急救用品及常用藥品，如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風(fēng)油精、健胃藥、抗過敏藥等。有暈車史的要在乘車、乘船前半小時(shí)服藥；
⑶參加高原、野外、長(zhǎng)途旅游，旅行社不建議年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團(tuán)旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。
3．安排好家中相應(yīng)事宜
⑴如果出游時(shí)家中沒有留人，請(qǐng)安排好您家的物品投送（如牛奶、報(bào)紙、郵件等）；將家中貴重的東西放入保險(xiǎn)箱或其他安全的地方；關(guān)上自來水龍頭、煤氣開關(guān)，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他人代為照看；檢查所有門窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時(shí)察看，自己一定要隨身帶好家門鑰匙；
⑵把旅行路線留給自己的家人或與你聯(lián)系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號(hào)碼。
4．出團(tuán)時(shí)請(qǐng)帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等，提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購(gòu)買優(yōu)惠門票，如購(gòu)買門票后再向?qū)в纬鍪?，則證件無效。
二、出團(tuán)注意事項(xiàng)：
1．認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知并隨身攜帶備用，記好旅行社通知的集合時(shí)間、地點(diǎn)、集合標(biāo)志、聯(lián)系人電話，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)集合。帶好自己的證件、車票、機(jī)票、船票。安排好從家中到車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭的路線和交通工具；參飛機(jī)團(tuán)請(qǐng)務(wù)必帶好身份證原件，兒童帶好戶口本原件；如因自身原因造成無法辦理出境手續(xù)或誤機(jī)一切損失由客人自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2．證件機(jī)票安全
⑴護(hù)照是我們?cè)趪?guó)外唯一有效的身份證明，丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由自己保管（到某些國(guó)家是由領(lǐng)隊(duì)保管）。如客人自身原因丟失護(hù)照由此產(chǎn)生的費(fèi)用和造成的損失由客人承擔(dān)。旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù)，但所發(fā)生費(fèi)用和機(jī)票變更費(fèi)用需由游客承擔(dān)；
⑵機(jī)票一旦丟失需自費(fèi)補(bǔ)票。請(qǐng)注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時(shí)，查驗(yàn)清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián)，如多撕或錯(cuò)撕，機(jī)票將無法在下一飛行段使用；
⑶證件和貴重物品，如護(hù)照、身份證、機(jī)票、現(xiàn)金、支票、邀請(qǐng)函原件和復(fù)印件等，請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，一定不要放在托運(yùn)的行李中。
3．在交通工具上注意事項(xiàng)
⑴按照國(guó)際慣例，團(tuán)隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)，是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人行走；
⑵飛機(jī)上用餐時(shí)應(yīng)將座椅靠背調(diào)直，以免影響他人。飛機(jī)上用餐每人一份，飲料免費(fèi)，可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求請(qǐng)?zhí)崆跋虺藙?wù)員聲明。若需服務(wù)可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談，以免影響他人休息；
⑶出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅(jiān)固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品，行李如需托運(yùn)，切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運(yùn)行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)交航空公司托運(yùn)，托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖；
⑷請(qǐng)將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內(nèi)，放不下的請(qǐng)安置在自己前排座位下面；
⑸搭乘飛機(jī)時(shí)扣好安全帶，不要在飛機(jī)上使用手提移動(dòng)電話等相關(guān)電子品,不要在飛機(jī)上隨意走動(dòng)。機(jī)艙內(nèi)全面禁煙；
⑹在車廂內(nèi)行走，隨時(shí)扶好把手，不要將手扶在門框上，以免行車時(shí)或突發(fā)緊急制動(dòng)造成傷害；在火車上打水不宜過滿，3/4處為宜，以免燙傷；不要在車廂內(nèi)吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺時(shí)車窗要關(guān)閉，以免受涼；
⑺在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品。乘機(jī)、坐車、上船要注意扶梯，在臺(tái)階處站穩(wěn)，乘車時(shí)注意顛簸路段及司機(jī)急剎車以免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時(shí)請(qǐng)注意來車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)；
⑻乘車暈車者請(qǐng)?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請(qǐng)將前方座位主動(dòng)留給老、幼、暈車客人乘坐；
⑼班機(jī)（火車）抵達(dá)目的地后，請(qǐng)您不要急于下飛機(jī)（火車）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品；
⑽旅行社接團(tuán)人員會(huì)到機(jī)場(chǎng)、車站迎接各位，注意看管好自己的手提行李，請(qǐng)盡量和團(tuán)隊(duì)在一起，避免走失。
4．酒店注意事項(xiàng)
⑴入住酒店時(shí)請(qǐng)保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及時(shí)告知酒店，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請(qǐng)自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上；
⑵在使用房間內(nèi)物品時(shí)，看清是否免費(fèi)使用，如使用非免費(fèi)物品請(qǐng)看清標(biāo)價(jià)；
⑶出入酒店房間請(qǐng)隨手關(guān)門并把門窗鎖好，不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙；
⑷勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)或隨身攜帶，切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存行李處或旅行車內(nèi)；
⑸沐浴時(shí)地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷；
⑹自由活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路。如在自由活動(dòng)期間發(fā)生意外，請(qǐng)首先與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系尋求幫助，旅行社不承擔(dān)責(zé)任和由此產(chǎn)生的費(fèi)用；
⑺每次退房前，請(qǐng)檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費(fèi)贈(zèng)送物品，均不可帶出酒店。
5．景區(qū)注意事項(xiàng)
⑴抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽車號(hào)，萬一走失請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ遥?br /> ⑵團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)，單獨(dú)離隊(duì)，如果要脫離團(tuán)隊(duì)請(qǐng)征得全陪、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮★埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動(dòng)，以免發(fā)生離群、掉隊(duì)、迷路等事件。要隨時(shí)注意團(tuán)隊(duì)的去向，以免掉隊(duì)。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施；
⑶行程中或自由活動(dòng)時(shí)盡量不參加危險(xiǎn)活動(dòng)項(xiàng)目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項(xiàng)目。如執(zhí)意要參加，要聽從該處工作人員的安排，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨(dú)自活動(dòng)。身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動(dòng)。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑷因無法預(yù)測(cè)海嘯、臺(tái)風(fēng)，避免受到海蜇、鯊魚襲擊，防止溺水等意外發(fā)生，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項(xiàng)目，如游客執(zhí)意下水也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水，兒童一定要有家長(zhǎng)陪同一起游玩。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑸搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動(dòng)，請(qǐng)按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請(qǐng)勿游玩水上項(xiàng)目；
⑹游客在乘坐纜車或其它高空項(xiàng)目時(shí)，一定要注意安全，系好安全帶；
⑺游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)休息，不可勉強(qiáng)堅(jiān)持。患有心血管病的老年人，更要加強(qiáng)自我監(jiān)護(hù)。老人易疲勞且不易恢復(fù)，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支，可休息幾天或中止旅行。在長(zhǎng)時(shí)間步行游覽時(shí)應(yīng)隨時(shí)坐下小憩并且隨時(shí)與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時(shí)間得到救護(hù)；
⑻在走山路時(shí)靠?jī)?nèi)側(cè)行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導(dǎo)游避開危險(xiǎn)路線，照相時(shí)不要擁擠，以免發(fā)生意外；
⑼不同的景點(diǎn)氣候多變，要隨時(shí)增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時(shí)不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區(qū)，睡前要蓋好被毯；
⑽出游時(shí)，老人最好有親朋好友陪伴，以免生病或發(fā)生意外時(shí)無人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害，最好佐以手杖；在乘車時(shí)，最好選擇中間位置及舒適座位，以防暈車引起惡心、嘔吐等。自覺維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動(dòng)物，不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少數(shù)民族地區(qū)請(qǐng)注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?br /> ⑿我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)自選活動(dòng)，若由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償；
⒀在自由行過程中您自愿參加的一切活動(dòng)項(xiàng)目，請(qǐng)充分了解活動(dòng)的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動(dòng)項(xiàng)目的安全規(guī)定。建議您主動(dòng)購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。我社對(duì)您在此過程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任；
⒁參加西藏等高原類旅行，請(qǐng)你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實(shí)告知，嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山。我社建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行體檢，對(duì)自己的身體健康狀況負(fù)責(zé)，如隱瞞身體情況發(fā)生的問題我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請(qǐng)旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其它物品，不宜劇烈運(yùn)動(dòng)，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)；
⒂參加海邊旅游，請(qǐng)您不要在非游泳區(qū)游泳、不要在水中過分嬉戲，防止嗆水。水性一般的人最好不要往深水區(qū)走，海和游泳池不同，海有漲落潮之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠(yuǎn)，體力消耗過大極其危險(xiǎn)。忌劇烈運(yùn)動(dòng)后游泳，忌長(zhǎng)時(shí)間曝曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時(shí)間過久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼結(jié)膜炎患者游泳。
6．飲食注意事項(xiàng)
⑴旅游中不光顧路邊無牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑵重視飲食衛(wèi)生，嚴(yán)防“病從口入”。對(duì)各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴飲暴食，以免引起消化不良等；
⑶多吃些新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，最好少飲或不飲酒；
⑷飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食；
⑸海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如果旅游者自行購(gòu)買海鮮發(fā)生問題（非旅行社安排的用餐），我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7．購(gòu)物注意事項(xiàng)
⑴切勿在公共場(chǎng)所露財(cái)，購(gòu)物時(shí)勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
⑵購(gòu)買商品時(shí)請(qǐng)向商店索取完整的發(fā)票和購(gòu)買證明。⑶在小攤位購(gòu)買物品時(shí)，看好后再與商販討價(jià)，如無意購(gòu)買切勿與商販多做討價(jià)，以免發(fā)生爭(zhēng)吵。
以上內(nèi)容請(qǐng)仔細(xì)閱讀后簽字確認(rèn)，謝謝您的合作，在此代表旅行社祝您身體健康，旅途愉快?。ū靖郊皇絻煞荩p方各持一份）
本人已閱讀上述旅游安全須知及風(fēng)險(xiǎn)提示，并對(duì)自己的人身及財(cái)物安全負(fù)責(zé)。
                                              
客人（簽字)：                     
日期：   年   月   日